Francesco Chiappini, Autore presso Focus Ecommerce

Francesco Chiappini

Si occupa di ecommerce dal 2002, imprenditore di successo nell'ambito B2B e B2C, Formatore di lunga esperienza e Consulente dei principali ecommerce italiani. Autore del libro edito Flaccovio sul Marketing Automation per Ecommerce. Specializzato in Business Plan e Start up di Ecommerce, ha lavorato e lavora per clienti come Moschino, Artimondo, Efarma.it, Motoabbigliamento.it, SorgenteNatura.it, Lineonline.it, Freeshop.it ed ha maturato una lunga esperienza in ambito B2B in settori molto competitivi, oltre a gestire direttamente suoi progetti ecommerce. E' inoltre Relatore per eventi di Settore tra i più importanti Bewizard, Adworld Experience, Marketing Business Summit, WMF e molti altri.

Il customer lifecycle e la matrice RFM nell’Ecommerce

Francesco Chiappini 9 Aprile 2020

I visitatori che navigano sui siti di e-commerce sono profondamente diversi l’uno dall’altro e non è mai una buona idea trattarli tutti alla stessa maniera. Immaginiamo di essere in un punto vendita fisico. Ogni giorno entrano in negozio nuove persone, ciascuna con comportamenti diversi: chi si limita a dare un’occhiata alle vetrine, chi domanda un […]Leggi tutto

Mail marketing per aumentare il fatturato dell’ecommerce

Francesco Chiappini 8 Aprile 2020

L’Email marketing one to one è forse la più potente ed efficace attività di marketing automation che puoi implementare sul tuo ecommerce. Vedremo in dettaglio in questo articolo come e perché utilizzare comunicazioni verticali su ogni cliente e come inserirle in una corretta strategia (o workflow di automazioni). Mail Marketing One to One: perché è […]Leggi tutto