Qualità operativa e visione: l’identità di Guidi Car

Nel tempo, alcune realtà dell’automotive hanno costruito la propria riconoscibilità non attraverso singole iniziative, ma grazie alla coerenza delle scelte. L’identità di Guidi Car si sviluppa proprio in questa direzione: un insieme di pratiche, competenze e presenze territoriali che, nel loro insieme, definiscono un modello organizzato e stabile.

L’azienda nasce a Lucca nella seconda metà degli anni Cinquanta, in una fase storica in cui la mobilità privata inizia a diventare parte integrante della vita quotidiana. Da quella prima esperienza prende forma un percorso che trova un passaggio determinante nel 1969, con l’ottenimento del mandato ufficiale Mercedes-Benz, e una definizione più strutturata nel 1979, quando il nome Guidi Car diventa il riferimento di un progetto imprenditoriale destinato a durare.

Nel corso degli anni Ottanta, l’ingresso della seconda generazione consolida un’impostazione basata su metodo e affidabilità. L’attenzione si concentra sulla costruzione di un’organizzazione capace di sostenere lo sviluppo, investendo su persone, processi e qualità del servizio. Questa impostazione consente all’azienda di affrontare le successive fasi di crescita mantenendo continuità.

L’estensione territoriale avviata dagli anni Novanta porta Guidi Car a operare progressivamente nelle province di Massa-Carrara e La Spezia, per poi ampliarsi ulteriormente nel nuovo millennio con l’apertura a Montecatini Terme e l’ingresso di nuovi mandati. L’avvio del brand Volauto per Volkswagen e, nel 2015, l’ingresso di Volvo con la sede di Guamo, contribuiscono a definire un Gruppo articolato, presente oggi tra Toscana e Liguria.

Il 2020 segna un momento di rafforzamento dell’assetto complessivo, con l’apertura del Centro Mercedes-Benz Certified a Viareggio e del polo Volkswagen a Chiesina Uzzanese. Nel 2023, la fusione tra Guidi Car e Volauto riunisce le attività in un’unica azienda, mantenendo una chiara distinzione dei brand rappresentati. Attualmente il Gruppo è operativo a Lucca, Viareggio, Guamo, Massa, La Spezia e Chiesina Uzzanese.

La qualità operativa di Guidi Car si riflette anche nella proposta di vetture, costruita per rispondere a esigenze diverse senza dispersioni. Accanto a modelli premium come Mercedes-Benz GLC SUV o Coupè, GLA e Classe C, trovano spazio soluzioni trasversali come Volvo XC40 offerte e XC60, apprezzate per sicurezza e versatilità. 

L’offerta Volkswagen include modelli molto richiesti come Golf, Polo, Taigo e T-Roc, oltre a una gamma dedicata ai veicoli commerciali, particolarmente rilevante per il tessuto professionale delle aree servite.

A completare il sistema intervengono servizi integrati: consulenza alla scelta, assistenza post-vendita, officine autorizzate, magazzini ricambi e soluzioni di noleggio. Ogni funzione è inserita in un quadro organizzativo condiviso, che riduce frammentazioni e garantisce continuità nel rapporto con il cliente.

Anche la tecnologia è parte integrante di questo sistema. La digitalizzazione dei processi è stata introdotta per migliorare l’efficienza interna e la qualità dell’interazione con il cliente. I riconoscimenti ottenuti negli anni in ambito digitale sono il risultato di un approccio misurato, orientato alla semplificazione e al supporto delle attività quotidiane, senza mai sostituire il rapporto diretto.

Accanto alla dimensione operativa, Guidi Car mantiene un’attenzione costante verso il contesto in cui opera. Le sedi adottano pratiche orientate alla sostenibilità ambientale, come l’utilizzo di impianti fotovoltaici e la raccolta differenziata. 

A queste iniziative si affiancano progetti di riforestazione realizzati in collaborazione con Talea, sviluppati nelle città in cui Guidi Car è presente, con l’obiettivo di contribuire in modo concreto alla qualità degli spazi urbani. Prosegue inoltre il sostegno al progetto di Play Therapy dell’Ospedale Pediatrico Meyer di Firenze.

L’identità di Guidi Car si costruisce così su qualità operativa e visione di lungo periodo. Un equilibrio che consente al Gruppo di continuare a evolvere mantenendo coerenza, struttura e un rapporto solido con i territori e le persone che ne fanno parte.

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